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Você pode cancelar o seu pedido a qualquer momento até a Honey Pie informar que seu pedido foi aceito e está sendo processado. Você não terá que pagar nenhuma multa. Se o pedido já estiver em vias de processamento você não poderá rescindir o contrato, mas poderá devolver ou trocar o produto. Você encontra mais informações na nossa política de trocas e devoluções.

Se não tivermos o produto encomendado por você em nosso estoque, iremos notificá-lo o mais rápido possível, reembolsando qualquer quantia debitada pela Honey Pie. Não somos obrigados a oferecer qualquer compensação adicional pela decepção ocasionada.

A Honey Pie enviará em seu nome os produtos encomendados por você no endereço fornecido por você. A entrega será feita o mais rápido possível após a confirmação do pagamento, em média até 5 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas ou até 10 dias úteis para regiões distantes do interior. Você se tornará proprietário da mercadoria encomendada por você.

Ao solicitar entrega internacional o seu pedido estará sujeito à impostos e taxas de importação aplicáveis na chegada ao destino. O comprador deverá cumprir todas as leis e regulamentações do país selecionado como destino do pedido. A Honey Pie não se responsabiliza pela infração dessas leis.

Se o produto não corresponder ao que você requisitou, possuir algum defeito de fabricação ou vier com a quantidade incorreta a Honey Pie não terá nenhuma responsabilidade a menos que você notifique o problema. Se você não receber os produtos encomendados e não reportar o problema a Honey Pie não terá nenhuma responsabilidade.

Após a notificação de algum dos problemas acima a Honey Pie garante uma resposta rápida junto à melhor solução para a satisfação do cliente. Para mais informações acesse nossa política de trocas e devoluções.

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